Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.
Cette semaine nous nous intéressons à une solution qui permet de conserver à vie ses messages vocaux Free Mobile, sur votre ordinateur ou tout autre support. Cela peut s’avérer utile par exemple pour garder une preuve dans le cas d’un harcèlement téléphonique, des derniers messages laissés par une personne défunte ou tout autres raisons personnelle ou professionnelles
La Freebox Pro fait le plein de services innovants
Mi avril a été dévoilée la Freebox Pro et la conférence été suivie d’une démonstration à la presse à laquelle Univers Freebox a participé. Univers Freebox a ainsi pu réaliser interview et reportage et assister à la démonstration des services innovants inclus dans cette nouvelle box dédiée au pro.
Parmi les innovations intégrées dans cette box dédiée aux professionnels, il y a le back up 4G. Free Pro propose en effet également un modem 4G pour effectuer une bascule automatique vers une connexion au réseau 4G de l’opérateur. Ce modem est simplement branché à la Freebox Pro, installé par un technicien. Il est pensé pour pouvoir être installé à un autre emplacement que la Freebox, afin d’obtenir une meilleure connectivité à la 4G. Si votre Freebox est à la cave, vous pouvez installer l’appareil de back-up dans un endroit plus propice à une meilleure connexion.
Lé Freebox Pro permet également de stocker ses données en local mais également sur le Cloud grâce à une synchronisation automatique sur le réseau local. L’abonné a ainsi accès à ces dernières à tout moment (200Go de stockage dans le cloud sont inclus dans l’offre). Et pour encore plus de sécurité, toutes les données stockées dans le cloud le sont en triple exemplaires, dans 3 Data Centers différents.
Parmi les autres innovations on notera l’intégration d’une intelligence artificielle qui permet à la Freebox Pro de s’auto-diagnostiquer et le cas échéant de faire intervenir l’assistance. Dans cette offre Free Pro est également intégré un forfait mobile et bien d’autres services que nous vous détaillons dans ce reportage vidéo.
Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.
Cette semaine nous nous intéressons aux antennes Free Mobile possiblement en panne. Ce service proposé par Free, est très pratique puisque cela vous permet de savoir si l’antenne près de chez vous est en panne et donc potentiellement pourquoi vous n’avez plus de réseau. Vous pouvez en un seul coup d’oeil visualiser le type et le réseau impacté (3G, 4G ou 5G) ou encore le début de l’incident. La mise à jour des données est effectuée plusieurs fois quotidiennement.
Vous avez encore des questions à nous poser ? Univers Freebox vous prépare un nouvel épisode de sa FAQ, et vous pouvez y participer.
C’est reparti pour un tour ! Nous préparons une nouvelle vidéo de U-FAQ où nous répondons à vos interrogations. Pour rappel le principe est très simple : c’est une foire aux questions. Dans les commentaires de cet article, vous êtes libres de nous soumettre vos interrogations, quelles qu’elles soient à notre sujet ! (dans le respect tout de même)
Du fonctionnement d’Univers Freebox, de nos relations avec Free ou les autres acteurs des télécoms, aux questions plus personnelles que vous voulez poser aux membres de l’équipe, qu’ils soient journalistes, développeurs, réalisateurs, accompagnateur(s) numérique, etc. vous avez carte blanche ! Il s’agit avant tout de vous permettre de découvrir un peu les coulisses d’Univers Freebox, dans un cadre plus informel qu’à travers un article ou nos émissions.
Si avez manqué les premiers épisodes ,vous pouvez retrouver une sélection ci-dessous. N’hésitez pas à vérifier si votre question a déjà été posée.
Nous effectuerons une sélection puis y répondrons tous ensemble sur notre chaîne YouTube. A vos claviers et rendez-vous ce dimanche 10 janvier pour la diffusion sur YouTube !
Un nouveau smartphone 5G haut de gamme débarque dans la boutique Free Mobile.
Xiaomi avait confirmé sa disponibilité chez Free. Le smartphone Mi 11i 5G apparaît désormais en précommande dans la boutique de l’opérateur. Il y a d’ailleurs une coquille sur le site du telco. Comme nous l’a confirmé le fabricant, le smartphone est en précommande du 11 au 27 mai. Les livraisons ne peuvent par conséquent pas débuter le 12 mai.
Disponible dans une capacité 256 Go et un coloris noir, il coûte 699 euros au comptant. On peut également l’acquérir en quatre fois sans frais, à savoir 3 versements de 166 euros, après un premier versement de 201 euros. Une offre de reprise sur votre ancien mobile permet de réduire le prix de 600 euros.
Dans les grandes lignes, le Xiaomi Mi 11i 5G s’équipe d’un chipset Snapdragon 888, d’un écran AMOLED 6,7 pouces FHD+ 120 Hz, d’un capteur photo principal de 108 Mégapixels et d’une batterie 4 520 mAh rechargeable en 33 Watts. On a également un capteur photo 20 Mégapixels pour les selfies et un double haut-parleur stéréo. Comme son nom l’indique, le smartphone est 5G, mais également compatible avec la 4G 700 MHz.
Ci-dessous, les caractéristiques complètes du Xiaomi Mi 11i :
Nouveau numéro de notre format Intitulé “Le saviez-vous, nos astuces Free”, il vous proposera de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.
Nous vous montrons aujourd’hui comment partager du contenu stocké sur votre Freebox avec vos collègues, vos amis ou votre famille. Pour cela rien de plus simple, Freebox OS vous permet d’envoyer vos fichiers à n’importe quelle personne qui le souhaite, via une URL, que l’on peu envoyer par mail par exemple. Ceci n’est cependant possible que pour les possesseur de Freebox Révolution, Freebox Mini 4K, Freebox One ou Freebox Delta
Invitez qui vous voulez et donnez leur accès au wifi tout simplement avec un QR code
Il y a un peu plus d’un mois a été dévoilée Freebox Pro, la conférence a été suivie d’une démonstration à la presse à laquelle Univers Freebox a participé. Nous avons ainsi pu découvrir la démonstration du partage de wifi.. Cela permet, comme sur les autres Freebox, de créer un ou plusieurs accès temporaires à votre réseau, et qui est totalement séparé du wifi local…Lorsqu’un accès invité et créé, un QR Code est généré ce qui permet, en le scannant depuis un smartphone de se connecter directement au nouveau réseau sans avoir à entrer le mot de passe. Ce QR Code permet d(avoir un accès temporaire pour tous les invités d’une entreprise sans avoir à donner les identifiant du wifi local. Tout cela se paramètre depuis l’interface Free Pro dédiée
Découvrez la démo de la création d’accès wifi temporaires
Comme chaque semaine (ou presque) Univers Freebox vous propose des tutoriels pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.
Aujourd’hui, nous nous intéressons à Amazone Prime. Ce service est inclus pour les abonnés Freebox Delta et Freebox Delta + Pop, et en option sur toutes les autres Freebox (sauf Crystal/HD). Et plus qu’une service, c’est un ribambelle de services qui est inclus. L’un des premiers avantage dont bénéficient les utilisateurs du service d’Amazon est la livraison gratuite et accélérée proposée par le géant Américain. Ce qui veut dire que si vous commandez certains article sur Amazon, vous pouvez bénéficier, selon votre lieu d’habitation :
de la livraison gratuite et illimitée en 1 jour ouvré sur des millions d’articles en France Métropolitaine (hors Corse)
Livraison dans la journée dans certaines villes : Aix-en-Provence, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Strasbourg, Orléans, Nice, Paris et ses environs sur des articles éligibles.
Livraison en 2 heures avec Prime Now sur une sélection de références à Paris et dans 68 villes avoisinantes.
Livraison gratuite en 1 jour ouvré dans les consignes sécurisées Amazon Locker pour plusieurs millions d’articles éligibles.
Une offre SVOD alléchante
Cependant, l’une des offres les plus alléchantes à trouver dans une offre internet est bien sûr le service de SVOD Amazon Prime Video.
Principal concurrent de Netflix en France, Amazon Prime Video débarque sur la Freebox. La Freebox Delta regroupe donc les deux leaders du marché en une seule offre et les abonnés peuvent ainsi bénéficier d’un accès illimité aux séries Amazon Original Exclusives. Côté catalogue, on y trouve notamment The Man in The High Castle, American Gods ou encore la série de super héros actuellement plébiscitée par le public : The Boys. Le tout, disponible en HD et 4K HDR.
Il est bien sûr possible de profiter de ces contenus sur la télévision grâce à la Freebox Delta, mais également sur les smartphones et tablettes, tant iOS qu’Android avec l’application Amazon Prime Video. L’un des principaux attraits de cette mobilité est la possibilité de visionner votre série hors connexion.
Prime Music : un accès illimité à des millions de titres
De quoi faire fonctionner le player Free-Devialet. En effet, Amazon prime propose également son propre service de Streaming musical, disponible sur navigateur, mobiles et tablettes, mais aussi sur la Freebox Delta avec l’assistant vocal Alexa.
Encore d’autres services
On peut en effet citer pêle-mêle le service Amazon Photos, qui propose un stockage illimité de photos en haute-résolution, utile pour les amateurs de belles images. L’offre Prime Reading également, qui permet d’accéder à un vaste catalogue d’e-books, mais aussi des avantages sur la plateforme de streaming Twitch : la possibilité de soutenir gratuitement un streamer par mois, des cadeaux pour les amateurs de jeux videos… Et bien sûr, pour ne pas oublier le coeur de métier de la firme de Jeff Bezos, Amazon propose des Ventes Flash et les membres Prime bénéficient d’un accès prioritaire sur certaines d’entre elles.
Découvrez en vidéo tous les services inclus avec dans votre Freebox ou en option Amazon Prime
Un déploiement de la fibre et de l’offre Free Pro qui va couvrir un très grande partie des entreprises
Il y a un peu plus d’un mois a été dévoilée Freebox Pro, la conférence a été suivie d’une démonstration à la presse à laquelle Univers Freebox a participé. Nous avons ainsi interviewé Kevin Polizzi, le directeur général de Free Pro qui nous a expliqué combien d’entreprises étaient éligible à l’offre Freebox Pro, qui ne fonctionne qu’avec la fibre. Il explique qu’au lancement ce sont 50% qui peuvent en bénéficier, mais il va y avoir un déploiement du réseau fibre qui permettra à 90% des professionnels d’en bénéficier à l’horizon 2024
Découvrez les explication sur l’éligibilité à l’offre Free Pro
Deux types d’assistance avec une promesse d’intervention rapide
Il y a un peu plus d’un mois a été dévoilée Freebox Pro, la conférence a été suivie d’une démonstration à la presse à laquelle Univers Freebox a participé. Nous avons ainsi interviewé Kevin Polizzi, le directeur général de Free Pro qui nous a expliqué comment se passait le support pour ceux qui choisissaient la Freebox Pro.
Les abonnés peuvent ainsi envoyer toute demande d’assistance en trois clics depuis leur espace clients. Free s’engage ainsi à apporter une réponse en moins de 8h ouvrées, par téléphone ou messagerie. Son support essentiel est inclus et accessible 7j/7 de 8h à 20h, hors jours fériés. Il garantit également, en cas de besoin, une garantie d’intervention sur site le jour même ou le lendemain.
Par ailleurs il est possible de souscrire au support premium, pour 20€/mois donnant accès à une ligne téléphonique dédiée pour joindre le pôle d’experts de Free basé en France. L’abonné bénéficie ainsi d’un interlocuteur unique pour répondre à toutes ses demandes lors de l’appel, avec un engagement de réponse en 2 heures ouvrées.
Découvrez les explication sur les deux types d’assistance proposés par Free Pro